Согласие на обработку данных обращения
Россия · версия request-ru-v2
1. Согласие
Отправляя обращение в сервисе «Язык милосердия» и устанавливая отметку о согласии, пользователь свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие оператору сервиса «Язык милосердия» на обработку персональных данных, указанных им при создании обращения.
2. Какие данные обрабатываются
Могут обрабатываться идентификатор учётной записи и email, страна, город, выбранная категория помощи, текст обращения, указанная срочность, предпочтительный способ и время связи, а также контактные сведения, которые пользователь добровольно сообщил сервису.
3. Цели обработки
Данные используются для создания и обработки приватного обращения, связи с пользователем, организации необходимой помощи, предоставления доступа назначенному координатору или иному уполномоченному участнику исключительно в объёме, необходимом для работы с обращением, а также для обеспечения безопасности сервиса и предотвращения злоупотреблений.
4. Действия с данными
Сервис может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.
5. Публичная и приватная части просьбы
После публикации просьбы другим посетителям сервиса могут быть доступны номер просьбы, категория помощи, страна, город, описание, срочность, статус и дата публикации.
Email, телефон, внешний контакт, точный адрес, идентификатор учётной записи, приватная переписка и внутренний план помощи публично не отображаются.
Пользователь обязуется не включать в публичное описание сведения, которые он не хочет делать общедоступными.
6. Чувствительные данные
В публичном описании нельзя указывать диагнозы, результаты анализов, медицинские документы, точный адрес, документы, пароли и иные чувствительные или специальные категории персональных данных.
«Язык милосердия» предназначен для общей добровольной помощи и не является сервисом оказания медицинских услуг.
7. Срок и отзыв согласия
Согласие действует в течение периода обработки обращения и хранения данных, необходимого для заявленной цели и выполнения обязанностей, установленных применимым законодательством.
Пользователь вправе отозвать согласие, обратившись к оператору «Язык милосердия». Отзыв не отменяет законность обработки, произведённой до его получения, и не препятствует обработке, если после отзыва для неё существует иное законное основание.
8. Подтверждение
Устанавливая отметку о согласии и отправляя обращение, пользователь подтверждает, что прочитал настоящий текст и понимает цели и условия обработки данных.